Vilkår og betingelser

Virksomhedsoplysninger

Lerwerk ApS
Kongevejen 174
2830 Virum
E-mail: hello@lerwerk.dk
CVR-nr.: 46869435

Booking og betaling

Kurser, workshops og gavekort bookes og betales online via vores bookingsystem Understory. Din booking er bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse på e-mail. Alle priser er i danske kroner inklusive moms.

Ved booking gælder desuden Understorys bookingvilkår, herunder regler for afbestilling og ombooking, som du kan læse her: Vilkår for booking.

Fortrydelsesret

Kurser og workshops er fritidsaktiviteter på en bestemt dato, og derfor er der ikke 14 dages fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12. Afbestilling og ombooking sker efter de vilkår, der gælder for den enkelte booking.

Aflysning fra Lerwerks side

Hvis vi bliver nødt til at aflyse et kursus eller en workshop, for eksempel ved sygdom eller for få tilmeldte, giver vi dig besked hurtigst muligt og tilbyder en ny dato eller refunderer det betalte beløb.

Dine værker

Ler kan drille og ender ikke altid, som man forventer. Der kan ske meget under tørring og brænding, som vi desværre ikke er herre over, og vi kan derfor ikke holde os ansvarlige for revner, brud eller farveforskelle i glasuren. Vi gør selvfølgelig altid alt, hvad vi kan, for at undgå det.

Færdige værker skal hentes i værkstedet. Den forventede afhentningstid står under det enkelte kursus. Værker, der ikke er hentet inden for rimelig tid efter, at de er klar, kan vi desværre ikke opbevare.

Gavekort

Gavekort købes via Understory og kan bruges til vores kurser og workshops. Gavekortets gyldighedsperiode fremgår af gavekortet. Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.

Medlemskab

Medlemskab koster 500 kr. pr. måned og har 3 måneders binding. Ler købes i værkstedet og koster 60-95 kr. pr. kg afhængigt af lertype, inklusive brænding og glasur. Som medlem skal du følge værkstedets husregler og passe godt på udstyret.

Ansvar

Du deltager i kurser og bruger værkstedet på eget ansvar. Vi hjælper og vejleder dig undervejs, men du er selv ansvarlig for at bruge værktøj og udstyr forsvarligt. Børn under 8 år skal være ledsaget af en voksen.

Klager

Har du en klage, så skriv til os på hello@lerwerk.dk, så finder vi en løsning sammen. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.